京都府京丹後市　40箇所に無料Wi-fi整備

日本版DMOの事例です。DMOとは地域の多様な関係者を巻き込みつつ、科学的アプローチを取り入れた観光地域づくりを行う舵取り役となる法人のことです。 豊岡市・京丹後市では、40箇所に無料Wi-Fiを整備し、外国人観光客の受入環境整備に取り組むとともに、無料Wi-Fiスポットの接続履歴等から、ユーザーの行動データを把握・分析しています。こうしたことからターゲットを絞り、戦略を立てることもできるようになりました。

無料Wifiによるユーザーの行動分析

英語・フランス語に対応したWEBサイトの運営を通じて、きめ細やかな情報発信を行うとともに、宿泊予約までワンストップで対応できるようになっています。また、英語・ハングル語・繁体語・簡体語の観光パンフレットを整備するとともに、京丹後市観光情報センターを設置し受け入れ体制を整えています。 2011年に1,118人だった豊岡市の外国人宿泊数は、2017年は50,800人でした。 このDMOのコンセプトはローカル＆グローバル、ローカルの魅力を磨き上げ、世界に評価される小さな世界都市を演出することです。